個人情報保護方針について

1.基本方針

都筑シニアセンターは、「個人情報の保護に関する法律」をはじめその他の関係諸法令に則り、施設における全ての個人情報についての取り扱いを定め、その適正な機密を図ります。

2.利用目的

個人情報の収集及び利用は、以下の利用範囲において行います。

1. 介護保険サービス開始を前提とした利用予定者の保険情報、身体状況の把握。
2. 介護保険サービス利用のための市町村、居宅介護支援事業者その他の介護保険事業者等への情報提供、あるいは、適切な在宅療養のための医療機関への療養情報の提供。
3. 行政諸機関への情報の提供。
4. 介護保険サービスの質の向上のための学会、研究会などでの事例研究発表等。尚、この場合、利用者個人を特定できないようにカナなどを使用することを厳守します。
5. 検体検査業務、介護保険サービス費用請求事務などに伴う業務委託。
6. ご家族様等への利用者の状況説明、その他介護保険サービス提供に関する情報提供。
7. 保険支払審査機関又は行政への介護保険料請求レセプト提出及び該当機関又は行政からの照会に対しての情報提供。
8. 施設の会計経理業務。
9. 施設居室入り口のネームプレート、イベントの写真掲示など療養生活に必要と思われる事項。
10. その他施設が必要と認めた場合。

3.運用

個人情報の正確性の確保

・個人情報は、利用目的に応じ必要な範囲内において、正確且つ最新の状態で管理いたします。

安全性の確保

・個人情報への不当なアクセス又は個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険に対して、技術面及び組織面において合理的な安全対策を講じます。

個人情報の秘密保持に関する従事者の責務

・個人情報の収集、利用、及び提供に従事する者は、法令の規定又は施設の規定あるいは管理者が指示した事項に従い、個人情報の秘密の保持に十分な注意を払いつつその業務を行います。

4.指導監督

管理者は、職員及びその他の従業者が個人情報を取り扱うにあたって当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従事者に対する必要かつ適切な指導、監督を行います。

5.開示

ご利用者本人から施設の保有する個人情報について開示請求があった場合、その請求情報がご利用者ご本人のものである場合には、遅滞なく当該個人情報を開示します。 但し、施設がすでに有している個人情報について、ご利用者本人から施設での利用又は第三者への提供を拒まれた場合については、介護保険サービスの提供上齟齬をきたさないと施設において判断された場合はこれには応じないものとします。

6.苦情

ご利用者ご本人又は契約者からの個人情報取扱に対する苦情については相談室又は事務室をその窓口とし、適切にその対応を図ります。

都筑シニアセンター
〒224-0024 横浜市都筑区東山田町1357
受付時間：午前10：00～午後4：00
電話番号：045-595-0021 / FAX番号：045-590-5272